記錄者:馬麗
全國人大代表、銀川市金鳳區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局黨支部書記
3月,北京,大地春回。
全國兩會如期而至,我們承載著期望與囑托,滿懷著熱忱與激情,再赴這場“春天的約會”。
在這人民意愿融入國家意志的關(guān)鍵時刻,看著政府工作報告中詮釋的“民生為大”,我的腦海中總是想起習(xí)近平總書記在2025年新年賀詞中說到的“把老百姓身邊的大事小情解決好,讓大家笑容更多、心里更暖”這句話。因?yàn)槲沂莵碜曰鶎拥娜舜蟠恚驗(yàn)槲矣兄?8年堅守辦稅服務(wù)廳一線的經(jīng)歷,我深深明白,“民生是最大的政治”這句話飽含的深意和溫度。
政務(wù)服務(wù)窗口雖然很小,卻是落實(shí)國家政策的“最先一公里”,是群眾看政府效能的“最后一公里”。在這個離群眾最近、離實(shí)際最近、離困難最近、離矛盾最近的地方,我能深刻感受到營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化、稅收事業(yè)的快速發(fā)展和我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展。之前,我區(qū)20多個部門打通壁壘,全力消除不動產(chǎn)登記中的各種“疑難雜癥”,守護(hù)群眾的安居夢。作為此項(xiàng)工作的一線服務(wù)人員,站在大廳引導(dǎo)群眾、答復(fù)問題,每每看到辦事群眾拿到不動產(chǎn)權(quán)證后那開心的笑容,自豪感便油然而生。
只要群眾感到滿足且溫暖,我所做的就是值得的。這更加堅定了我扎根一線、服務(wù)群眾的信念。哪怕有不好啃的“硬骨頭”,我也要緊咬不放;哪怕一年解決的急難愁盼有限,堅持下去就能讓一些群眾獲得實(shí)惠。現(xiàn)在,銀川市民大廳“代表家站”建成了,群眾反映問題和解決問題的渠道更暢通了。我會繼續(xù)堅守崗位、履職為民,年年歲歲、歲歲年年,把一件件小事做好做細(xì),做到群眾的心坎上。(記者 陳瑤 整理)