11月2日，星期六，在銀川市民大廳不動產(chǎn)登記窗口，銀川市不動產(chǎn)登記事務中心受理與調(diào)查科工作人員冒玉娟為一名專程從上海回來辦事的群眾順利辦好了不動產(chǎn)登記。去年以來，銀川市不動產(chǎn)登記事務中心積極推出延時服務常態(tài)化，推行黨建品牌服務和將窗口延伸至基層與社區(qū)以及優(yōu)化創(chuàng)新業(yè)務辦理流程等等一系列便民利民服務舉措，切實推進不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設，提升不動產(chǎn)登記服務水平，扎實為群眾辦實事、解難題。
“我們每周六上午的‘周末不打烊’登記服務與平時工作日作息一致，開設多個業(yè)務窗口和配置業(yè)務人員，就是為了在外地工作、工作日不方便辦理業(yè)務的群眾提供便利。”冒玉娟說，銀川市不動產(chǎn)事務登記中心還通過常態(tài)化實施延時服務，確保當天到窗口申請登記的群眾完成登記，以此解決企業(yè)、群眾 “上班沒空辦，下班無法辦” 的難點。
為推進黨建和業(yè)務的深度融合，銀川市不動產(chǎn)事務登記中心在相關辦事大廳均設置有黨員先鋒崗服務窗口，并建立以黨員先鋒隊、青年志愿隊為主要力量的“不動產(chǎn)登記進社區(qū)”隊伍，在實現(xiàn)銀川市三區(qū)所有街道辦事處“不動產(chǎn)登記進社區(qū)”服務網(wǎng)絡覆蓋基礎上，協(xié)助各個社區(qū)配備不動產(chǎn)登記專管員負責社區(qū)日常不動產(chǎn)登記服務，打通便民服務的 “最后一公里”，真正將“不動產(chǎn)登記進社區(qū)”“十心實事”工作辦成群眾滿意的“遂心”實事。截至目前，銀川市三區(qū)24個街道辦事處的218個社區(qū)已實現(xiàn)全覆蓋。
“今年隨著‘帶押過戶’模式在銀川市轄三區(qū)全面推行，不僅紓解了傳統(tǒng)模式下先行還貸或墊付需籌措資金的困難，也有效降低了‘在押’房產(chǎn)交易登記風險，大幅縮短二手房交易周期，最大限度保障了買賣雙方利益。”銀川市不動產(chǎn)登記事務中心相關負責人介紹，同年6月，該中心又全面整合不動產(chǎn)登記、交易、納稅等環(huán)節(jié)，通過緊密合作與資源整合，成功將不動產(chǎn)交易、契稅核定征收、登記發(fā)證等多個環(huán)節(jié)整合到一個窗口，實現(xiàn)一手房轉移登記“一窗辦理、集成服務”新模式。同時持續(xù)發(fā)揮信息效用，全面深化“不見面”辦理。“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”系統(tǒng)建設至今，該中心已與20多個部門開放信息共享接口，開放銀行、企業(yè)及司法查控端口，可辦理首次登記、轉移登記、抵押登記、預告登記等7類高頻事項17種登記業(yè)務，并在全區(qū)首創(chuàng)“不動產(chǎn)登記+司法查控”，暢通查解封登記線上渠道。
“我們還開辟綠色通道，推出特事特辦、‘幫辦代辦’、上門服務等，對特殊群體做到全程指導、優(yōu)先辦理、即來即辦，致力解決群眾‘煩心事’。”該負責人說，不動產(chǎn)便民利民服務窗口建設的持續(xù)升級，不僅提高了企業(yè)和群眾的辦事效率，也提升了大眾的滿意度和幸福感。下一步，銀川市不動產(chǎn)登記事務中心將繼續(xù)探索創(chuàng)新，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動產(chǎn)登記服務。（記者 張唯）
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