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4月1日起,60歲以上旅客乘坐火車出行將享受更多福利!
2025-04-01 19:38:44   
2025-04-01 19:38:44    來源:寧夏新聞網(wǎng)

  寧夏新聞網(wǎng)訊(記者 石卿)4月1日記者從銀川火車站獲悉,即日起,國鐵集團(tuán)在現(xiàn)行“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)基礎(chǔ)上,對年滿60周歲常旅客會員實(shí)施火車票票面金額15倍積分政策。

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  鐵路常旅客會員是指通過國鐵集團(tuán)推出的“鐵路暢行”常旅客會員計劃,享受積分累積和兌換車票等福利的旅客。目前,鐵路常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分,積分可為本人或指定受讓人兌換火車票,兌換火車票時100積分可抵1元使用,兌換的車票可辦理1次改簽并核收積分作為改簽費(fèi),不能辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

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  自4月1日起,年滿60周歲持居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證的常旅客會員乘坐旅客列車(暫不含旅游專列、國際列車)時將獲得票面金額15倍的積分,相當(dāng)于普通常旅客會員的3倍,即花費(fèi)1000元乘坐火車,可獲贈1.5萬積分,兌換火車票時可抵150元使用。按照國鐵集團(tuán)要求,銀川火車站也將同步實(shí)施。

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  尚未注冊成為“鐵路暢行”常旅客的老年朋友,可以通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)APP和車站人工窗口免費(fèi)申請,就可以享受到更多優(yōu)惠。為方便老年旅客出行,銀川火車站根據(jù)老年旅客購票困難、選座困難等問題,在售票窗口、候車室安排專人為不會使用智能手機(jī)的老年旅客在手機(jī)上辦理身份認(rèn)證、購票、以及車票改簽等業(yè)務(wù),現(xiàn)場“一對一”解答老年旅客旅途中的問題,并在售票廳人工窗口繼續(xù)保留了現(xiàn)金購票業(yè)務(wù)。

  同時,火車站持續(xù)優(yōu)化完善特殊重點(diǎn)旅客服務(wù),充分發(fā)揮“向陽花”品牌作用,對通過鐵路12306、車站“向陽花”服務(wù)臺預(yù)約以及車站發(fā)現(xiàn)的年齡較大、行動不便的老年旅客,開設(shè)綠色愛心通道,提供優(yōu)先驗證進(jìn)站、優(yōu)先行李安檢、引導(dǎo)幫扶等服務(wù),候車室內(nèi)還設(shè)置無障礙衛(wèi)生間、自動升降電梯等設(shè)施,為老年旅客乘車出行提供更多便利。(圖片由銀川火車站提供)

【編輯】:石卿
【責(zé)任編輯】:李金香
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