3月16日,“讓每一個家庭擁有平安家醫(yī)”平安人壽寧夏分公司臻享家醫(yī)盛大發(fā)布。平安人壽寧夏分公司黨委副書記、副總經(jīng)理劉偉、副總經(jīng)理喻國強、中國全科醫(yī)生專家代表張新征、慧明健康醫(yī)學(xué)中心主任醫(yī)師曾瑞蘭及寧夏區(qū)內(nèi)各大媒體一同出席發(fā)布會。
讓每一個家庭擁有平安
發(fā)布會現(xiàn)場,平安人壽寧夏分公司副總經(jīng)理喻國強對本次活動進行致辭。他表示,平安臻享家醫(yī)項目在寧夏的成功落地,彰顯了公司在推動服務(wù)創(chuàng)新方面的決心與實力。同時對于社會各界人士參與此次發(fā)布會活動致以誠摯謝意。并從《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》、黨的十九大報告對健康中國戰(zhàn)略的全面部署出發(fā),分析了中國經(jīng)濟從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展過程中民眾對于健康需求的變化,介紹了中國平安作為一家全球領(lǐng)航的民族金融品牌,歷經(jīng)多年耕耘,以其獨特的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先的行業(yè)地位,形成了清晰的綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老雙輪并行戰(zhàn)略,創(chuàng)新打造中國版管理式醫(yī)療模式,將金融低頻變?yōu)獒t(yī)療健康養(yǎng)老的高頻服務(wù)。闡述了平安家醫(yī)作為醫(yī)療健康服務(wù)的核心樞紐,兼具醫(yī)生、健康導(dǎo)航員、客戶經(jīng)理的三重角色,打造的“11312”一站式主動健康管理服務(wù)體系擁有國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的質(zhì)量認可,同時擁有強大的醫(yī)療科技實力,建成領(lǐng)先業(yè)界的AI輔助診療平臺,提供精準、安全、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。截至目前,全國試點機構(gòu)的服務(wù)滿意度NPS均為100%。未來,平安家醫(yī)還將不斷提升自身綜合服務(wù)質(zhì)量,打造篩、防、診、治、康全病程的管理服務(wù),為我們的用戶帶來更及時、便捷、高效的就醫(yī)及健康管理體驗。
如何用好平安家醫(yī)
中國全科醫(yī)生專家代表張新征從家庭醫(yī)生的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,指出家庭醫(yī)生是未病防病大專家、小病防重大管家、重病康復(fù)大軍師、醫(yī)院治病大律師,并結(jié)合服務(wù)案例,闡述家庭醫(yī)生作為家庭健康咨詢就醫(yī)服務(wù)的專家團隊,打破傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系,為客戶提供專業(yè)持續(xù)的健康關(guān)懷,滿足客戶小病,慢病,重病全疾病周期的就醫(yī)需求。
平安家醫(yī)發(fā)布
在全場人員的共同見證下,“讓每一個家庭擁有平安家醫(yī)”金色流沙緩緩流淌,標志著中國平安家庭醫(yī)生服務(wù)正式在寧夏上線。據(jù)悉,截止2025年3月,寧夏地區(qū)已1047位客戶獲得家醫(yī)權(quán)益資格,希望此次項目能夠推進健康寧夏建設(shè),全方位全周期地保障人民健康,為寧夏金融、保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻,為寧夏的經(jīng)濟社會發(fā)展、人民健康幸福生活保駕護航。未來,平安人壽寧夏分公司將深入貫徹新“國十條”的精神,積極推動健康服務(wù)戰(zhàn)略,認真做好金融“五篇大文章”,努力打造具有寧夏特色的健康服務(wù)品牌,深度融入地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,在服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生保障中不斷貢獻平安力量!
構(gòu)筑醫(yī)患專業(yè)橋梁,用心守護全民健康,平安家醫(yī)一直在路上,未來中國平安將持續(xù)以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向,為客戶帶來省心、省時又省錢的醫(yī)療服務(wù)體驗,助力推動保險為民,做好金融“五篇大文章”,守護客戶的美好生活。
現(xiàn)場采訪
平安人壽寧夏分公司產(chǎn)品專家劉瓊表示,平安家醫(yī)適用于所有人的健康管理,尤其是我們針對三類人群,亞健康人群,疾病人群,慢病人群提出主動健康管理服務(wù),也特別適合于對家中長者、60歲以上的老人的健康管理。平安家醫(yī)上線對我們來說是一個利好消息,我們可以給客戶提供更全面的保險+醫(yī)療服務(wù),讓客戶未病有預(yù)防,小病不出門,大病可安排。
現(xiàn)場客戶表示,太好了,平安的服務(wù)又升級了,感受到了專業(yè)團隊和便捷服務(wù)帶來的安心感,家庭健康更有保障,平安不僅能我們的解決養(yǎng)老問題,還能解決醫(yī)療服務(wù)問題,也是真心希望咱們寧夏的每一個家庭都可以擁有平安家醫(yī)。
據(jù)了解,為了回饋廣大新老客戶的持續(xù)厚愛,平安人壽寧夏分公司在3-5月特別推出“全心權(quán)益”只為你-37周年司慶、客服節(jié)系列客戶活動,旨在為新老客戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的暖心服務(wù),講解平安的權(quán)益及體驗權(quán)益內(nèi)容,不斷優(yōu)化權(quán)益內(nèi)容,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時值中國平安步入第37周年,在高質(zhì)量發(fā)展新征程新起點上,平安人壽表示,未來公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的理念,致力于通過科學(xué)配置保險資金,更好地支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,并為客戶提供長期、穩(wěn)定的回報。在平安集團新價值文化指引下,秉持“專業(yè),讓生活更簡單”的理念,為客戶提供“省心、省時、省錢”的產(chǎn)品與服務(wù),為公眾的美好幸福生活撐起堅實的保護傘。(潘潘)