許多人們都認(rèn)為，銷售304不銹鋼篩網(wǎng)是屬于“坐商”的形式，客戶打過電話來會(huì)給客戶報(bào)價(jià)就可以了，做公司的宣傳比會(huì)銷售技巧重要多了。其實(shí)不然，很多人對(duì)這方面是有誤區(qū)的，公司做宣傳讓客戶找到你是屬于銷售前期，而銷售技巧是屬于銷售中期，二者不可混為一談。客戶在找到你后，也可以找到別的廠家，如何運(yùn)用銷售技巧留住客戶，顯得尤為重要了。那么有什么好的銷售技巧適合大家呢？下面安平大的不銹鋼網(wǎng)生產(chǎn)廠家—蘭卓，為您分享一下。
1、磨刀不誤砍柴功
俗話說“磨刀不誤砍柴功”，是指一個(gè)人在砍柴之前要先把刀磨快，這樣不僅不會(huì)砍的柴少了，反而會(huì)砍的很多。對(duì)于新入行的銷售人員來說，學(xué)好扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)非常重要。現(xiàn)在的采購商大部分都是有豐富的采購經(jīng)驗(yàn)的，只有對(duì)產(chǎn)品非常熟悉的銷售人員才能應(yīng)對(duì)客戶提出的非常多的問題，爭取到客戶的信任。多了解老業(yè)務(wù)員是怎么與客戶溝通，多了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和用途，尤為重要。
2、通過聲音判斷客戶
通過電話里傳遞出來的客戶的聲音來判斷客戶是屬于哪一類客戶。“兔子型”的客戶很溫和，但是沒有主見，需要你去引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買，替他做決定；“老鷹型”的客戶比較犀利，當(dāng)你跟客戶溝通的時(shí)候要第一時(shí)間里抓住客戶的心理，讓他快速的認(rèn)可你，一旦對(duì)你有了好印象，會(huì)快速的和你合作；“貓頭鷹型”的客戶是難成單的，這類客戶既有鷹的犀利，又有貓的多變，是難把握的。
3、銷售人員的心態(tài)
“不怕麻煩，不怕受打擊”，是銷售304不銹鋼篩網(wǎng)的人員應(yīng)具備的基本的心理素質(zhì)，大部分客戶都是很麻煩的，價(jià)格算了一次又一次，產(chǎn)品問了一遍又一遍，面對(duì)這樣的情況千萬不要流露出反感的心情，因?yàn)橹挥刑籼薜目蛻舨攀钦嬲I貨的客戶。當(dāng)給客戶報(bào)了價(jià)格，但沒有成單的時(shí)候，不要泄氣，因?yàn)槟阋涝诤玫匿N售人員也不會(huì)受到所有客戶的喜歡，沒有人能做到像人民幣那樣能人人喜歡的。
4、把握利潤尺度
當(dāng)談成客戶的時(shí)候不要爭取自己利潤的大化，要懂得雙贏，讓客戶也有利潤空間，他才會(huì)覺得你是一個(gè)可以信賴的朋友，才會(huì)跟你長期合作下去。
以上是我廠根據(jù)二十名有經(jīng)驗(yàn)的銷售304不銹鋼篩網(wǎng)的人員總結(jié)出來的銷售經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫到那些剛踏入銷售大軍的人們，如果問題可隨時(shí)撥打徐經(jīng)理電話：13931834033。
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